Mijn Klacht:
Ik heb op 24 maart puzzel boekjes besteld en tot op heden niets ontvangen. De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar. Na lange tijd eindelijk antwoord op mijn e-mail. Ivm Coronavirus zou er vertraging met de verzending zijn.
Ik heb lang geduld gehad en toen nog enkele e-mails gestuurd. De laatste 2 waren een verzoek om geld terug. Maar ik krijg nu helemaal geen antwoord meer en heb nog steeds geen geld of boekjes ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb


