Klacht: thermometer niet gekregen

youssef duerebakkar op 27 april 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 april 2020

Een klant heeft op 9 april 2020 een thermometer besteld via de website van Worldpay, waarbij een levertijd van 4 tot 6 dagen werd aangegeven. Aangezien het product niet binnen de verwachte termijn is ontvangen, eist de klant een terugbetaling als de thermometer niet binnen een week arriveert.

Mijn Klacht:

donderdag 9 april 2020 heb ik een thermometer bestelt op de website staat dat 4 tot 6 dagen zou komen. ik eis mijn geld terug als het niet binnen een week naar hier komt.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn pakkettje binnen een week naar mijn huis of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door youssef duerebakkar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM