Mijn Klacht:
Twee maal niet ontvangen binnen drie wekdagen. Dit is NIET GOED, en niet accepatabel.
Ik verwacht een refund van NRC op mijn rekening.
Mr drs jg bannink
Gewenste Oplossing:
Levering van de krant. Lijkt me logisch.
han bannink op 20 april 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft twee keer binnen drie weken geen papieren versie van de krant ontvangen, wat hij als onacceptabel beschouwt. Hij verzoekt om een terugbetaling op zijn rekening van NRC.
Twee maal niet ontvangen binnen drie wekdagen. Dit is NIET GOED, en niet accepatabel.
Ik verwacht een refund van NRC op mijn rekening.
Mr drs jg bannink
Levering van de krant. Lijkt me logisch.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM