Klacht: Geld weg

Simon321 op 17 april 2020 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 17 april 2020

Een speler van GTA 5 Online heeft een klacht ingediend bij Rockstar Games omdat hij na twee uur autos verkopen via zijn vehicle warehouse een foutmelding kreeg over onbeschikbare servers. Na het opnieuw opstarten van de game was zowel zijn verdiende geld van 2.300.000 als de extra auto's verdwenen. Daarnaast ontving hij ook de beloofde 1.000.000 dollar van de vorige week niet, ondanks het voltooien van de dagelijkse uitdagingen. De speler vraagt om een compensatie van 1.200.000 dollar en hoopt dat dergelijke problemen in de toekomst worden opgelost.

Mijn Klacht:

Ik was 2 uur lang autos aan het verkopen via mijn vehecle warehouse, en had rond de 2300,000 verdiend en nog een paar extra autos voor mijn vehcle warehouse gezocht. Toen kreeg ik een bericht dat de servers unavaileble waren, ik starte de game opnieuw op en mijn geld was weg en de autos ook. Ook heb de ik de 1,000,000 van vorige week niet gekregen terwijl ik wel de 10 daily chalenges heb gedaan. Ik heb vaker dat de game niet goed op slaat. De oplossing zou kunnen zijn dat ik 1,200,000 dollar in gta 5 online terug zou krijgen en dat dit niet vaker zal gebeuren. Ps4 naam :BOSSHUSI

Gewenste Oplossing:

De oplossing zou kunnen zijn dat ik 1,200,000 dollar in gta 5 online terug zou krijgen en dat dit niet vaker zal gebeuren. Ps4 naam :BOSSHUSI

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simon321
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM