Mijn Klacht:
En mijn schoonmoeder ook niet. Zij woont Hoofdstraat 228. Postcode 7586bx overdinkel
Gewenste Oplossing:
Als ik elke week de folders krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Japin, Zoals wij zojuist telefonisch hebben besproken gaan wij met uw melding, alsmede de melding van uw schoonmoeder aan de slag om dit samen met de afdeling kwaliteit zo snel mogelijk op te lossen. Tot slot vertrouwen wij...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 16 april 2020 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Japin,
Zoals wij zojuist telefonisch hebben besproken gaan wij met uw melding, alsmede de melding van uw schoonmoeder aan de slag om dit samen met de afdeling kwaliteit zo snel mogelijk op te lossen.
Tot slot vertrouwen wij erop u hiermee, vooralsnog, voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
