Klacht: Reiskrediet jaar geldig na factuurboekingsdatum i.p.v. na uitgifte zoals voucher

Vogelhuisje35 op 15 april 2020 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn boekingsdatum is 24 oktober 2019 (KLM)Vertrekdatum naar Boedapest met 2 vriendinnen zou op 7 mei 2020 zijn. Nu moeten wij voor 23 oktober 2020 gaan vliegen. Dus binnen 5 maanden. Zeggen: “volgens de airline”! Maar KLM voucher is 12 maanden geldig na uitgifte!! Hoe kan dit??

Gewenste Oplossing:

Als ik een voucher krijg die 12 maanden geldig is na uitgifte!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vogelhuisje35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM