Klacht: Boodschappen wagentjes

Lijdsman op 04 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 april 2020

Er is onvrede over de organisatie van het ontsmetten van de boodschappenwagentjes bij Jumbo. Observaties tonen aan dat het schoonmaken inconsistent is, met variërende betrokkenheid van personeel en klanten, en er wordt geklaagd over de netheid en het weggooien van schoonmaakpapier op de grond. Desondanks wordt de inzet van het personeel gerespecteerd.

Mijn Klacht:

Het ontsmetten van de wagentjes is niet goed georganiseerd. Ik heb bij n paar bezoeken eens een tijdje staan kijken. Soms heb je iemand vh personeel die schoonmaakt, soms is ze een tijd verdwenen. Soms zijn het bezoekers en en personeel die schoon maken. Soms alleen bezoekers en regelmatig zie je iemand die een gebruikt wagentje zo maar weg zet in een rij dat schoongemaakte wagentjes bevat. Het is M.a.w. zeer onduidelijk.. En het is daar ook niet schoon. Het schoonmaak papier wordt op de grond gegooid als de emmer vol is. Verder doet iedereen heel goed zijn best. Respect voor iedereen. Dat wil ik er ook bij gezegd hebben.

Gewenste Oplossing:

Altijd, behalve bij boven genoemde

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lijdsman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer