Klacht: niet leveren van ondedeel

Martin O op 03 april 2020 over Perry Verbruggen 45 km parts autocenter Boxtel in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Verbruggen 45 km parts autocenter Boxtel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 3 april 2020

Een klant heeft een onderdeel besteld via de website van Perry Verbruggen 45 km parts autocenter in Boxtel, maar heeft dit nooit ontvangen. Na meerdere contactmomenten, zowel per e-mail als telefonisch, werd herhaaldelijk beloofd dat het geld zou worden teruggestort, maar dit is tot op heden niet gebeurd. De klant raadt aan om geen zaken te doen met dit bedrijf.

Mijn Klacht:

Via de site een onderdeel besteld maar niet gekregen.
Na mail en telefonisch contact bleek het onderdeel niet voorradig er werd tot 3 x toe beloofd dat het geld terug wordt gestort.
gebeurt helaas niet kortom geen zaken doen met dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Verbruggen 45 km parts autocenter Boxtel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin O
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM