Een klant heeft al wekenlang geen folderpakket van Spotta ontvangen, en dit geldt voor het gehele complex. De klacht is goedgekeurd.
Al weken geen folderpakket van Spotta ontvangen. Het hele complex niet.
Wanneer de folders weer bezorgd worden.
(10)
Reactie van de melder van de klacht LDNS
6 jaren geleden - Het gaat hier om Spotta.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
