Klacht over TomTom: Systeem met verlopen kaart

Mijn Klacht:

Een nieuwe tomtom go basic gekocht ( levering 27-3-2020 ) bij levering blijkt dat hij kaarten heeft uit 2018 ? versie v1011.9038 .Bij kaart update krijg ik de melding dat ik een nieuwe kaart kan kopen !!
Geprobeerd contact te krijgen met Tomtom dit lukt niet .
Aangezien Tomtom een beperkte periode kaart updates geeft loop ik nu dus al bijna 3 jaar achter ! ! met een nieuw gekocht navigatie systeem .
Opgelost door Tomtom

Gewenste Oplossing:

Ik ben benieuwd naar wat Tomtom hier over te melden heeft en hoe het opgelost gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Reactie van de melder van de klacht nietslecht

6 jaren geleden - Goed opgelost door de helpdesk van Tomtom daarvoor dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

TomTom

Heeft op 04 november 2020 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw , Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. We sluiten jouw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we jouw case alsnog in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, TomTom”

Klacht: Systeem met verlopen kaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen