Mijn Klacht:
We hebben vandaag om 15.00h een bestelling gedaan om af te leveren om 18.00h.
Wel betaald maar niet geleverd!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik ontvang waarvoor ik betaald heb.
Klacht: We betaald niet bezorgd
Yvonne van Mierlo op 28 maart 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op een bepaalde dag om 15.00 uur een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl met de verzoek om deze om 18.00 uur te laten bezorgen. Ondanks dat de betaling is voldaan, is de bestelling niet geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
