Mijn Klacht:
Mijn man kon vandaag 21 03 2020 bij de drive in MC Donalds Oegstgeest niet betalen met contant geld.
Ivm het corona virus was alleen de drive in open de pakkerplaats was een parcour gemaakt omdat het erg druk was.
Mijn man had behoorlijk wat auto’s voor hem.
Hij deed de bestelling bij de bestelpaal en bij de kassa kreeg hij te horen dat hij niet contant kon betalen!!!!!!!
Het stond NERGENS AANGEGEVEN…hij had geen pinpas bij hem dus hij kwam zonder een gevulde papieren zak naar huis.
Ik snap dat er voorzorgsmaatregelen genomen worden maar dan zijn (volgens mij) jullie wel verplicht om dat te melden. In dit geval aan het begin van het parcour en bij de bestelpaal.
Hopelijk gaan juliie het op de pakkerplaats (begin van het parcour ) aangeven dat je alleen met pin kan betalen. Verkomt teleurstellingen en maakt het gezelliger voor degene die achter de kassa zit.
Met vriendelijk groeten Olga van Veen
Gewenste Oplossing:
Meld als je de parkeerplaats opkomt al dat er alleen met pin betaald kan worden....
(10)
