MartineAntheunis op 20 maart 2020 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken
Een klant van Landal GreenParks ervaart problemen met de omboekingsmogelijkheden vanwege corona bij park Sonnenberg, waar geen geldteruggarantie wordt aangeboden, in tegenstelling tot andere parken. Daarnaast vindt de klant de waarde van de voucher onvoldoende, aangezien de prijzen voor dezelfde periode in 2021 zijn verdubbeld.
Het landal park Sonnenberg geeft geen mogelijkheid tot geld terug , terwijl andere parken wel die optie bieden.
Dezelfde periode in 2021 is dubbel zo duur , dus de voucher is zelfs niet toereikend.
Terugbetaling gemaakte reiskosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
