M. Theunissen op 07 maart 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd heeft een klacht ingediend over de bezorging van post, die op 7 maart 2020 werd ontvangen, terwijl de datum op de post 16 december 2019 was. Dit wijst op een aanzienlijke vertraging in de levering van de post. De klacht is goedgekeurd.
Vandaag 7 maart 2020 ontving ik mijn post met de datum 16 december 2019!
Dat is lastig. Ik had hem graag 17 december 2019 ontvangen in plaats van maanden later.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
