Klacht: Koud eten verkeerd eten

DSaraber op 29 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vanmiddag eten besteld om mee te nemen. Ten eerste hebben we erg lang moeten wachten tot ons eten klaar was, ze stonden wel met z’n vieren onze zakken in te pakken en er ging steeds eten in en weer uit.
Toen we thuis aankwamen bleek er een bakje met 4 kipnuggets in te zitten ipv de bestelde 6 kipnuggets.
Verder konden we bij de Happymeal kiezen uit een boekje of een speeltje. We hebben het boekje besteld. Dit stond ook op de bon, maar we kregen een speeltje erbij.
Thuis aangekomen 5 min later bleek al het eten al hartstikke koud. Koude friet en koude burgers. En dat is niet van dat kleine stukje rijden naar huis.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg wat ik besteld heb en waarvoor ik heb betaald en als het eten niet al koud is wanneer ik het pas krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DSaraber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM