Klacht: Betaald maar bestelling wordt niet doorgezet

Snelpost op 28 februari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 februari 2020

Een klant heeft een horloge gekocht en betaald via iDeal, maar de bestelling wordt niet doorgezet en blijft in de winkelwagen staan. Ondanks de betaling ontvangt de klant herinneringen van Wish dat er nog een bestelling in de winkelwagen ligt die wacht op betaling.

Mijn Klacht:

Vandaag een horloge gekocht en betaald (iDeal) echter, bestelling wordt niet doorgezet en blijft in winkelwagen. Krijg nog steeds herinneringen van Wish dat een bestelling in winkelwagen ligt dat wacht op betaling.

Gewenste Oplossing:

Geld terug wil ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Snelpost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM