Klacht: Jas bestelt nooit gekregen

Jusve97 op 25 februari 2020 over Peach Pixie Store in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een klant heeft een jas besteld bij Peach Pixie Store, maar deze nooit ontvangen. Na een bevestigingsmail over de bestelling en een melding van technische problemen op de website, heeft de klant inmiddels bijna drie maanden gewacht zonder de jas te ontvangen.

Mijn Klacht:

Jas bestelt maar nooit ontvangen. Eerst mail dat hij is bestelt en dat ik hem zou ontvangen. Toen zag ik dat de site eruit lag maar op mijn mail dat dat ik nog geen jas had ontvangen kreeg ik antwoord dat ze problemen hadden met de site maar dat mijn jas nog wel wordt bezorgt echter nu bijna 3 maand verder en nog geen jas

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peach Pixie Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peach Pixie Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jusve97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten