Klacht: App werkt niet

EMS1990 op 22 februari 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw

Ik heb vanavond via de app meegespeeld aan de app ‘Deze Quiz Is Voor Jou’. Ondanks dat ik aan alle voorwaarden voldeed en goed gesynchroniseerd was met mijn tv, rekende de app mijn goede antwoorden fout. Naar mijn idee heb ik meer kans gehad op de €1000,- omdat meerdere antwoorden fout gerekend zijn ondanks deze goed waren volgens de app, maar alsnog fout gerekend zijn. Ik hoop dat er gewerkt wordt aan het functioneren van deze app en vraag mij af of er een compensatie is voor deze situatie? Met vriendelijke groet, Eugenie Denekamp

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EMS1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM