Mijn Klacht:
Ik ontving geen ticket en mocht daarom niet mee, ik had netjes betaald. Flixbus is niet bereikbaar voor vragen
Gewenste Oplossing:
Als flixbus excuses stuurt, het volledige bedrag terug betaald en telefonisch fatsoenlijk bereikbaar is.
Ik ontving geen ticket en mocht daarom niet mee, ik had netjes betaald. Flixbus is niet bereikbaar voor vragen
Als flixbus excuses stuurt, het volledige bedrag terug betaald en telefonisch fatsoenlijk bereikbaar is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM