Dingens Paul op 11 februari 2020 over FamilieBox in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een klant van FamilieBox heeft twee pakketten besteld, maar ziet bij de bestelgegevens een rood kruis staan. De leveringsdatum is vermeld als 11-02-2020, en de klant vraagt zich af of de bestelling van 144 rauwe hamburgers en vanille roomstangen nog geleverd zal worden.
Heb 2 paketten besteld, maar achter de bestelgegevens staat voor beide bestellingen een rood kruis. Bij de vermelde leveringsdatum staat 11-02-2020
Ik woon in belgisch limburg postcode 3660.
Kan ik mijn bestelling van 144 rauwe hamburgers met broodjes (€40)
en vanille roomstangen rb croissants (€35) nog verwachten ?
Ben tevreden als ik de gewenste bestellingen geleverd krijg,of een duidelijke uitleg van verdere afloop mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FamilieBox
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FamilieBox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
