Mijn Klacht:
Ik citeer:
Inmiddels is veelvuldig contact geweest en ik vind het jammer dat je je benadeeld voelt. Natuurlijk gaan we graag nog eens in gesprek over dit voorval. Als er nog iets onduidelijk is, dan hoor ik graag van je.
Martijn
Webcare Enexis Netbeheer B.V.
Vervolgens ik daar danop reageer om de vonversatie vorm te geven.
Krijg ik de volgende reaktie:
Goedemorgen. Zoals eerder aangegeven is, gaan we niet meer in op je klacht. Alles wat ik je hierover kan vertellen is inmiddels bij je aangegeven op meerdere manieren. Daarom sluit ik nu deze klacht. Ik wens je verder een fijne dag toe en ga ervan uit dat je voldoende informatie hebt.
Marco
Webcare Enexis Netbeheer B.V.
Dit geeft duidelijk aan dat inhoud van mijn klacht niet word gelezen en men met een tunnelvisie door draaft.
En de kkant geen moment serieus neemt.
Gewenste Oplossing:
Als men eerlijk en inhoudelijk reageert
En stopt met deze laster campagne.
(10)
