Cobeena op 03 februari 2020 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant van Cannock Chase Incasso ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Na 40 minuten in de wacht te hebben gestaan, werd de verbinding twee keer verbroken. Daarnaast ontving de klant pas na twee maanden een reactie op een eerdere e-mail over een andere klacht, terwijl het bedrijf werkzaamheden voor de gemeente uitvoert.
Dit bedrijf is onbereikbaar. Totaal 40 min in de wacht gestaan en tot 2x toe verbreekt de verbinding. Enige tijd geleden een mail naar ze gestuurd over een andere klacht.. Reactie komt pas na 2 maanden. En dat voert dan werkzaamheden uit voor de gemeente….
Betere bereikbaarheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
