Klacht: Iemand maakt gebruik van mijn account

Ekeiram29 op 27 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 januari 2020

Een gebruiker meldt dat een onbekende persoon uit Rusland toegang heeft gekregen tot zijn Wish-account. Deze persoon heeft bestellingen geplaatst en producten gemarkeerd als niet ontvangen, wat heeft geleid tot een saldo in Wish Cash op de rekening van de klager.

Mijn Klacht:

Iemand die ik niet ken! Uit Rusland maakt gebruik van mijn account.
Heeft bestellingen gedaan en producten aangevinkt als niet ontvangen waardoor ik nu wish cash heb of iets dergelijks.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account up to date is en ik em daarna kan verwijderen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ekeiram29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM