KayGardien op 26 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze volledig betaald, maar kan de bestelling niet terugvinden. Na de betaling ontving de klant geen bevestigingsmail of verdere informatie over de bestelling.
Ik heb een bestelling gedaan op WISH en netjes betaald. Nadat ik had betaald kon ik nergens mijn bestelling meer terugvinden. Ik kreeg ook geen mailtje.
Als ik mijn geld terug heb of mijn producten alsnog krijgt opgestuurd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
