L.Polder op 24 januari 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Beste heer/mevrouw , Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. We sluiten jouw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je deze...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil graag mijn kaarten updaten . Maar als ik inlog bij Mycom drive dan krijg ik steeds bovenstaande melding. Ik heb gecheckt of er een groen vinkje staat bij de Internetverbinding .
ben er helemaal klaar mee.
als ik hoor hoe dit op te lossen. Nooit eerder dit probleem gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Reactie van de melder van de klacht L.Polder
6 jaren geleden - Inmiddels na 2 dagen tobben heb ik het zelf opgelost. Ik heb uitgelogd uit mijn account ( het systeem bleef steeds ingelogd) en heb vervolgens opnieuw ingelogd. Dat werkte! Dus klacht gesloten. al zou het fijn zijn dat TOMOM dit ergens als een tip geeft!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 04 november 2020 om 10:38 geantwoord
Beste heer/mevrouw , Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. We sluiten jouw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we jouw case alsnog in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, TomTom”
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
