Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden een borstel besteld. Na meerdere mailtjes te hebben verstuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef (waarop ik iedere keer als antwoord kreeg dat de bestelling helaas vertraagd was), heb ik tot op heden niks ontvangen. Ik heb aangegeven dat ik de bestelling wilde afzeggen en mijn geld terug wilde ontvangen. Dit kon niet omdat ik eerst het product moest retourneren voordat ze het bedrag terug konden storten. Aangezien ik geen product heb (en ik ook niet verwacht dat dit nog geleverd gaat worden) kan ik het niet terugsturen en kan ik dus fluiten naar mijn geld. Schandalig dat dit zo maar kan! Ik wil iedereen hierbij waarschuwen voor dit ‘bedrijf’.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug op mijn rekening staat.


