Klacht: Retourzending

Kiske1955 op 19 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al diverse keer contact gehad maar wordt niet opgelost.
Heb het product volgens hun wijze (verzendlabels van hun verkregen) verstuurd naar een antwoorden in venlo.
Zou 14 dagen daarna bericht krijgen dat het verwerkt is maar tot op heden niets vernomen.
Het bedrag dat ik zou moeten betalen bij klarna is nog niet verwerkt maar in pauze gezet tot dat men van wish gehoord heeft.
Dit is zeer frustrerend
Hoop dat U iets voor mij kan doen

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van mijn klarna rekening verwijderd is en bericht krijg dat het opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiske1955
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM