Klacht: Verkeerd product

Nicole14djalyna op 18 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een klant van McDonald's ontving een Big Tasty met bacon, ondanks het verzoek om het zonder bacon te bereiden, wat problematisch was vanwege een allergie voor varkensvlees. Daarnaast ervoer de klant de medewerkster als onvriendelijk en merkte op dat zij tijdens het opnemen van de bestelling vaak zuchtte.

Mijn Klacht:

Vandaag bestelde ik een big tasty zonder Bacon en bij thuiskomst na vier happen proefde ik de bacon en aangezien dat ik een allergie heb voor varkens vlees wordt het weer een paar dagen met buikpijn zitten overigens was de medewerkster erg onvriendelijk en was tijdens mijn bestelling opnemen continu aan het zuchten

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten zonder varkensvlees ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole14djalyna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM