Klacht: Niet geleverd kussen

Miekjean op 17 januari 2020 over Lipow in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lipow
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 17 januari 2020

Een klant heeft op 22 november een kussen besteld bij Lipow en betaald via iDEAL, maar heeft na negen weken nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en reacties van het bedrijf, waarin wordt aangegeven dat het kussen onderweg is, heeft de klant geen track en trace-code ontvangen en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 22 november een kussen besteld via Lipow , betaald via ideal , meerdere mails verstuurd en geen track en trace code gekregen , alleen een bestel nummer , ze hebben wel gereageerd op een paar mails , maar iedere keer zeggen ze dat het onderweg is .
Tot vandaag 17012020 , nu dus negen weken verder en nog steeds niet terwijl de site laat zien dat ze betrouwbaar zijn en dat ze op voorraad zijn .
Ik heb zwaar het idee dat dit bedrijf fake is .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden tevreden als er geleverd word of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipow

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipow nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miekjean
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM