Terug

Klacht: Extreem hoge rekening Slot-vervanging

Dammerman. op 15 januari 2020 over Slotenmakers24-7 in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Slotenmakers24-7
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 15 januari 2020

Een klant van Slotenmakers24-7 heeft een klacht ingediend over een hoge rekening van €652,19 voor de vervanging van een voordeurslot. De klant had aangegeven dat het geen spoedgeval was, maar de rekening werd toch als extreem hoog ervaren. Pogingen om contact op te nemen met de monteur zijn mislukt, aangezien de telefoonverbinding steeds werd afgebroken en er geen adres beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ons Voordeur slot was versleten en toe aan vervanging. In gele Gids Slotenmaker gevonden en gebeld (070-55512630, Probleem uitgelegd en gezegd dat dit geen spoed geval was. In de loop van de middag, 14-1-2020 heeft de monteur het slot (CISA) vervangen , zonder schijnbare moeite en ons toen een rekening van Euro 652,19 gepresenteerd . Ik heb deze rekening onder protest per pin betaald. Heb vandaag 15 Jan.2020 verzocht deze man te bereiken, maar telefoonverbinding wordt afgebroken en verdere discussie vermeden. Geen adres beschikbaar !

Gewenste Oplossing:

Terwijl ik het berekende bedrag nog steeds heel hoog vindt, wil ik op zijn minst een rekening . Het beduvelen van een oud echtpaar is schijnbaar niet zo moeilijk en de teruggave van een paar honderd Euro zou de dader niet misstaan! Monteur gevonden via Slotenmaker-24-uur.nl, geen adres! Telefoon 070-5551263

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slotenmakers24-7

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slotenmakers24-7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dammerman.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Slotenmakers24-7

Alle klachten over Slotenmakers24-7 →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Slotenmakers24-7
Zo werkt het