Klacht: Bestellinggeschiedenis

Susand._d op 15 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 15 januari 2020

Een gebruiker van Wish ervaart problemen met de bestellinggeschiedenis, die niet laadt, ondanks een goed werkend netwerk. De persoon heeft recent zes artikelen besteld en kan deze niet terugvinden op de mobiele app. Er wordt gevraagd om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Mijn bestellinggeschiedenis doet het niet. Het blijft maar laden. Mijn netwerk doet het gewoon. Gister 6 dingen besteld. Kan het niet terug vinden. Ik doe dit met mijn mobiel! Kunnen jullie dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestellingen in de bestelgeschiedenis kan zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susand._d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM