HenMal op 15 januari 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish heeft problemen met het ontvangen van bestellingen die al via Klarna zijn betaald. De klant meldt dat de bestelgeschiedenis op de Wish-app verdwenen is en dat er vreemde buitenlandse bedragen onder de artikelen worden weergegeven. Er is bezorgdheid over het ontbreken van meldingen en het gevoel dat de klant uit het systeem is verwijderd.
Ik krijg geen melding meer over mijn bestellingen die ik al via Klarna betaald heb. Op de Wish app moet ik mij opnieuw aanmelden en heel mijn bestelgeschiedenis is verdwenen!! Ik krijg ook buitemlandse bedragen te zien onder elke artikel. Ik wil zo snel mogelijk mijn bestellingen ontvangen. Het lijkt alsof Wish mij uit het bestand heeft gehaald.
Ik was altijd tevreden tot nu.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
