Mijn Klacht:
Beste meneermevrouw,
Ik heb vandaag, 09-01-20 tussen 19:3020:00 uur, bij McDonnalds MEPPEL gegeten met 2 andere. Hier heb ik een gepersonaliseerd (zonder augurk) crispy chicken bacon menu besteld. Als eerst kwam onze bestelling aan met 2 warme frietjes en 1 koude. Dit heb ik aangegeven bij de balie die mijn frietje vriendelijk aannam en voor nieuwe warme friet zorgde. Een andere collega pakte de friet en beweerde dat deze ‘bloedheet’ was en met haar collega over mij doorsmoeste met ‘hier heb je er weer zo een’. Na mijn warme friet in ontvangst te hebben genomen wilde ik aan mijn burger beginnen. Hier zat net zoals bij mijn tafelgenoten geen bacon op. Ook na deze terug te hebben gestuurd is de arrogantie van de meiden van het personeel niet te genieten geweest. Ik heb gelukkig nog wel een goede burger terug gekregen. Het personaliseren (zonder augurk) is wel vergeten, maar dat was niet zo erg. Mevrouw naast mij had hetzelfde probleem en kreeg een totaal andere burger terug na 10 minuten wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik denk niet dat ik zelf een oplossing hoef te bedenken.
