Klacht: Geen product ontvangen via hondjesgezond.nl

Michael Aken, van op 31 december 2019 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hondje Gezond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

29 november heb ik een bestelling gedaan bij HondjesGezond.nl (donut mand €39,95)
Status mbt verzending is nog altijd hetzelfde. Dus mijn vermoeden is dus ook dat ik mijn bestelling überhaupt niet meer ga ontvangen.

Heb ze gemailt, contact gezocht via Facebook maar ontvang nergens reactie.

Klachten op de Facebook pagina worden verwijderd. Via Google stromen de slechte reacties binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen dan ben ik tevreden met de afhandeling.
Product hoef ik niet meer te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Venlogirl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM