Mijn Klacht:
Bestelling betaald, maar niet in bestel geschiedenis. Klantenservice alleen online en geen fysiek contact met klantenservice mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik mn geld terug heb
Klacht: Niet in bestelgeschiedenis
Jess180 op 20 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar deze verschijnt niet in de bestelgeschiedenis. Daarnaast ervaart de klant dat de klantenservice uitsluitend online bereikbaar is, waardoor er geen mogelijkheid is voor fysiek contact.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
