Klacht: Bestuurder die een klant op de ground duwd zonder reden, omdat de klant een vraag had.

Ilias dissoune op 18 december 2019 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 18 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriend reizden can antwerpen Centraal naar Amsterdam Sloterdijk en bijna aangenomen in sloterdijk roept de buschauffeur tegen mijn vriend en zegt dat hij niet in slaap mag vallen in de bus. Hij verzette mij Dan van plaats en ik kon nergens anders zitten omdat alles zo gezegd gereserveerd wass (niemand kwam op die plekken zitten ze bleven leeg de Hele rit) hij her uitstappen in sloterdijk vraagt mijn vriend aan zijn college hoe je een speciale plaats moet reserven bij flixbus. De chauffeur begreep het niet hij sprak pools. Hij riep zijn collega erbij. Ijn vriend had zelfs geen tijd om zijn vraag te stellen en de chauffeur duwde hem weg, mijn vriend viel bijna op de grond. Ik vind dit niet kunnen. Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Waneer er dergelijk een procedure zal gevolgd worden. Voor de buschauffeur in kwestie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilias dissoune
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM