Mijn Klacht:
2 maanden na aankoop van een massagekussen op de hippiemarkt in Lelystad bleek dit geheel defect. Bekleding scheurde, motor ging niet meer uit en licht bleef aan. Retour formulier ontvangen na een mailtje onzerzijds en het geheel terug gestuurd. Ondanks mailtjes van tw supply dat het kussen retour was gestuurd nooit iets ontvangen. Op onze vraag hoe en wat kwam een mail sat het door de Sinterklaas drukte kwam. Wij kregen een 100% garantie dat het kussen zou worden bezorgd. Dat is nu 2 weken geleden, nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als wij ons oude en gerepareerde kussen terug krijfen of, zoals gevraagd, een nieuwe zouden ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
