Mijn Klacht:
Nu al 4 weken bezig vanwege lekkage in de woonkamer.
De eerste keer kwamen ze veel te laat en is er een bout aangedraaid en zou het verholpen zijn.
Niet dus wederom gebeld eind van de week komt er iemand.
Die meneer zei dat is de draaiknop van de radiator die lekt. Ik ga nieuwe bestellen. U wordt dan gebeld.
Halve week later zelf gebeld nee mevrouw u wordt gebeld als hij binnen is.
Begin van de week werdt ik gebeld knop is binnen kunnen ze pas einde van de week. Met mazzel kreeg ik een afspraak op woensdag ipv vrijdag.
Nee het is niet de draaiknop blijkt het de radiator zelf te zijn. En jahoor ook deze moet besteld worden wanneer deze binnen is geen idee. Vandaag cv bijgevuld kreeg er storing op f5 geen warm water geen verwarming.ik ben later terug gebeld en de man aa de telefoon zijn u geld weer of dat u weer problemen heeft???? Die is.mij zeer verkeerd geachoten. Vanavond werdt heel lastig om langs te komen toegezegd dat ik ze dan morgen om 8 uur hier wil hebben. Ik ben benieuwd
Gewenste Oplossing:
Wanneer de lekkage opgelost is en ik niet meer zoals vanavond weer bel met een probleem het woord weer is mij behoorlijk verkeerd gevallen. Mijn kind was net ziek geweest en nu ik en nu dan die storing op de cv
