Mijn Klacht:
WIL GEEN ABONNEMENT OP KOBO. Is op 21 112019 ontstaan en dat wil ik niet. Gaarne retourneren. Aan Mevrouw J.E.A. van den Akker.
Abonnement loopt via de VISA kaart van Mevr.
Gewenste Oplossing:
GEEN ABONNEMENT.
Klacht: Wil GEEN abonnement op KOBO
J. van den Akker op 10 december 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven geen abonnement op Kobo Books te willen en verzoekt om dit te annuleren. Het abonnement is op 21 november 2019 tot stand gekomen en de klant vraagt om een retour. De betaling verloopt via de VISA-kaart van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
