naboe op 04 december 2019 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven
Breman Installatiegroep
Een klant van Breman Installatiegroep heeft twee keer een afspraak voor de controle van de cv-ketel gemist, waarbij de eerste keer pas laat op de dag werd gebeld en de tweede keer kort voor de afspraak werd geannuleerd. De klant voelt zich hierdoor gedupeerden, omdat hij beide keren voor niets thuis is gebleven.
Ik ben twee keer thuis gebleven voor de c.v ketel controle.
De eerste keer is er pas na de hele middag wachten om 3 minuten over 5 gebeld.
De 2 de keer is de afspraak tussen 15,00 en 17.00 en wordt ik om 15.40 gebeld dat de monteur t niet redt.
Nu ben ik al twee keer voor niets thuis gebleven.
Ik zou t netjes vinden als ik voor al deze gemiste uren financieel gecompenceert kan worden.
Groet E.C Bruggeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
