Mijn Klacht:
Ik had afgelopen vrijdag in een aanbieding een airfryer besteld, deze kostte
25euro. Deze aanbieding kon alleen maar bezorgd worden maar moest dan wel aangevuld worden tot een bedrag van 40euro. Geen probleem want ook de glentalloch whisky was in de aanbieding voor 14,95euro, hiervan dus twee besteld.Nu kreeg ik maandag avond om 18:25 uur een telefoontje van een medewerker dat de airfryer voorlopig niet leverbaar was. Geen probleem denk je dan ,kan ook over een paar weken geleverd worden.Dit kon ook wel maar dan moest wel de volle prijs van de whikey betaald worden want dan was de actie afgelopen. Dit vond ik werkelijk de limiet wat klantenbinding betreft,ik heb dan ook alles geannuleerd en kwaad de verbinding verbroken.Gelukkig hebben we ook de jumbo in het dorp waar vanaf nu de boodschappen gaan worden gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als alles op korte termijn geleverd wordt tegen de afgesproken prijs met excuses.
(10)
