Tess2010 op 19 november 2019 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel heeft herhaaldelijk geprobeerd om de verdubbeling van de 5 euro korting op zijn abonnement te verkrijgen, zoals zijn vriend dat heeft. Ondanks meerdere pogingen om dit aan te passen, is de korting nog steeds niet doorgevoerd, terwijl zij op hetzelfde adres wonen en alle diensten bij KPN afnemen.
vorige week heb ik iemand van kpn aan de tel gehad over mijn kpn mobile bundel..mijn vriend heeft wel de verdubbeling 5 euro korting op zijn abonnement..maar ik niet,,,ben er een paar x achteraan geweest…maar is nog steeds niet aangepast… wij wonen op hetzelfde adres en hebben alles bij kpn…
als mijn mobile bundel ook wordt verdubbeld en 5 euro korting krijg per maand op mijn mobile abonnement...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
