Ingrid van gerwen op 09 november 2019 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de vestiging van vanHaren in Eindhoven om schoenen in maat 43 te bestellen, maar krijgt geen gehoor. De klant vindt het frustrerend dat er niet wordt opgenomen, gezien de urgentie om de schoenen te reserveren voor zijn dochter.
Ik ben de hele dag al aan het bellen met Eindhoven om schoenen te bestellen en ze nemen niet op echt belachelijk het gaat om maat 43 die bijna zijn uitverkocht dus de nood is hoog en ik wil ze reserveren zodat mijn dochter schoenen heeft
Gewoon als iemand belt de telefoon opnemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
