Klacht: Gediscrimineerd

Aliii op 08 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben zojuist onterecht behandeld door een medewerkster genaamd Lotte van de Mac Donalds Goutum (mac drive).

Omstreeks 11 uur vandaag heb ik een Mac muffin menu besteld en expliciet erbij aangegeven de muffin zonder bacon te willen hebben.

Ik kreeg alsnog een Mac muffin met bacon en liep daarom naar de kassa om aan te geven dat ik een verkeerde bestelling heb ontvangen. Ik gaf daarbij aan dat ik wegens mijn geloof geen varkensvlees mag eten. Lotte keek mij vreemd aan en vertelde mij dat ik het maar moest leren eten (op en hele denigrerende manier). Ik kon me oren niet geloven en keek haar collega genaamd Marijke verontwaard aan. Ik vroeg Marijke wat zij hiervan vond, maar Marijke gaf aan hier niet mee te willen mengen.

Ik voel me enorm gediscrimineerd en heb een klacht hiervan opgemaakt bij discriminatie meldpunt.

Niemand verdient het om op deze manier behandelt te worden. Ik sta iedere dag vroeg op en werk wel 80 uren per week om te laten zien dat wij moslims, dan wel buitenlanders wel goed kunnen aanpassen in de Nederlandse samenleving.

Verder wil ik er wel bij aangeven dat ik altijd goed geholpen word de Mac donalds medewerkers, daarom kwam dit aan als een klap in me gezicht en zit ik er wel mee gewoon.

Ik wil u alvast hartelijk bedanken voor het lezenbehandelen van mijn klacht en een fijne dag toewensen.

Met vriendelijke groet,

Abdelali Meziane
0634983087
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de medewerkers niemand discrimineren en iedereen gelijk behandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aliii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM