Klacht: Koude eten

Michael Aken, van op 08 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde via de apparaat 2 visburgers en een grote friet.
Toen ik besteld zag ik een meisje met een bril een grote friet klaarzetten het was toen 07-11-2019 precies 22.46. Toen ik die friet al die tijd zag staan dacht die zal toch niet voor mij zijn hè . En ja hoor 10 min later visburgers klaar en ik zie zo die meisje die friet bij die visburgers inpakken. Ik zei sorry hoor maar die friet staat daar al vanaf dat ik binnen kwam die is nou ijskoud, ja zegt ze dan moet je wachten. Ik zei ok . Friet klaar en wat doet die jongen ik zag het zo gebeuren mengde die koude friet met die warme om toch zo even wraak te nemen als het ware . Eenmaal in de auto friet koud voor de helft en de visburgers koud . Slaat totaal nergens op want je betaald goed geld ervoor en dan wordt je zo beetgenomen.macdonalds Bodegraven

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en of een tegoedbon. En die mensen die daar werkten een meisje met een bril en die jongen die mensen expres koud voedsel geeft hierop aanspreken we zijn betalende klanten. Voorval is 07-11-2019 om 22.46 heb ik die bestelling gedaan . Mac Donalds Bodegraven
Bij voorbaat bedankt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sairam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM