Mijn Klacht:
Ik bezit een Tomtom Go Basic, een GO520 en een Rider550. Deze bieden alle toegang tot Tomtom Live services zoals Traffic en flitsers. Dat was de hoofdreden om voor deze systemen te kiezen. Deze apparaten bieden toegang tot deze services door via bluetooth verbinding te maken met je smartphone. Ik gebuik hiervoor mijn Apple iPhone Xs. Dit werkte allemaal prima tot de introductie van Apple iOS versie 13. Sindsdien maken de Tomtom apparaten wel een bluetooth verbinding met mijn telefoon, maar niet ia die link met internet. Heb hier uitgereid contact met Tomtom over gehad, maar na herhaaldelijk het bos te zijn ingestuurd met u moet alles opnieuw installeren is het uiteindelijke antwoord U moet downgraden naar iOS 12.4… Absolute wanprestatie. Deze klacht zal alle iOS 13 gebruikers treffen (zie ook diverse fora op internet) wereldwijd. Dan kan het niet zo zijn dat Tomtom je dan maar verplicht om upgrades in je telefoon besturingssysteem achterwege te laten!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de Tomtom services functionaliteit op iOS 13 gewoon weer via bluetooth werkt.


