Michael Aken, van op 24 oktober 2019 over Knalkorting.com in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 27 augustus schoenen besteld bij Knalkorting.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere berichten naar het bedrijf te hebben gestuurd, kreeg de klant te horen dat hij contact moest opnemen met PostNL, terwijl er geen bewijs is van een afleverpoging. De klant vraagt zich af of hij de schoenen ooit nog zal ontvangen, aangezien hij al betaald heeft.
Ik heb 27 augustus schoenen besteld en nog steeds niets ontvangen .Heb al een paar maal een bericht gestuurd dan zeggen ze u moet verhaal halen bij post nl
.Maar ik heb van post nl nooit iets gezien dat ze aan de deur geweest zijn .Dus mijn vraag is Zou ik deze ooit nog krijgen .Heb ze wel betaald .
Als dit opgelost is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knalkorting.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
