Klacht: Service en kwaliteit

Ray147 op 10 oktober 2019 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

dag Ray, ik heb uw klacht doorgezet naar de betreffende vestiging. Van mijn collega's begrijp ik dat uw klacht bekend is. Daarnaast begrijp ik de klacht wordt opgepakt door uw woningcorporatie. Om die reden sluit ik de klacht op deze...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdele malen Breman gekregen voor storingen en onderhoud ketel, je moet een dag vrij nemen, komen ze niet eens opdagen, ook geen contact. Ze maken storingen niet, ze doen niks. Water stroomde uit de ketel, ze kwamen gewoon niet, ze konden niks doen zeiden ze, duizend euro schade. Waardeloos bedrijf zonder enig fatsoen. Mensen, kies voor een ander bedrijf en noooooit voor Breman

Gewenste Oplossing:

Excuses, schadevergoeding en oplossen lekkage

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Breman Installatiegroep een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Breman Installatiegroep

Heeft op 14 oktober 2019 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

dag Ray,

ik heb uw klacht doorgezet naar de betreffende vestiging. Van mijn collega's begrijp ik dat uw klacht bekend is. Daarnaast begrijp ik de klacht wordt opgepakt door uw woningcorporatie.

Om die reden sluit ik de klacht op deze plaats. Mocht er nog onduidelijkheden zijn, dan hoor ik dat graag.

Met vriendelijke groet,

Breman

Ray147

Heeft op 14 oktober 2019 om 08:29 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Geen oplossing!!!

Alle klachten die gemeld zijn door Ray147
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM