D.Gils op 10 oktober 2019 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Focum Commerce B.V. heeft een probleem met een aanbetaling van €400, die zij moet doen vanwege een vermeende wanbetaling. De klant vermoedt dat deze wanbetaling verband houdt met de vorige bewoonster van haar nieuwe woning en vraagt zich af hoe zij dit kan aankaarten bij Oxxio om te voorkomen dat zij borg moet betalen.
Ik moet €400 aan betaling doen omdat ik een wanbetaler ben. Maar denk dat het om de vorige bewoonster van mijn huis gaat waar ik ga wonen.
Dus hoe breng ik dat bij Oxxio. Zodat ik geen borg hoef te betalen. Ik betaal mijn hele leven lang al netjes mijn rekeningen.
Vr gr. Ina Gils
Hijken
Ik wil graag een bewijs dat ik altijd netjes alles betaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
