Michael Aken, van op 09 oktober 2019 over Le Closet in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Le Closet heeft een retourzending gedaan en ontving een e-mail met een creditnota, waarin werd beloofd dat het bedrag binnen twee weken zou worden teruggestort. Meer dan een maand later heeft de klant het geld nog niet ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails.
Een maand geleden heb ik na een retourzending een e-mail gehad van Le Closet met daarin een creditnota. Het bedrag zouden ze binnen 2 weken overmaken. Echter ruim een maand later heb ik nog geen geld gehad en reageren ze ook niet op mijn mails.
Ik wil graag mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Le Closet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
